OpsFlow est une solution complète de gestion des opérations conçue pour l'installation, la maintenance et le suivi des appareils GPS sur les flottes de véhicules.
Aperçu du Système
Gestion des Missions
Le personnel peut créer des missions regroupant plusieurs tickets pour optimiser les itinéraires et les coûts pour les techniciens.
Regrouper plusieurs tickets en une seule mission
Optimisation d'itinéraire
Calcul des coûts
Assignment des techniciens
Suivi des missions en temps réel
📸 Liste des Missions
Click to view screenshot details - Missions UI showing list of missions with small details for each, technician assignment, and ticket grouping
Gestion des Tickets
Les tickets sont créés par les clients ou le personnel pour les services liés aux appareils GPS sur différents types de véhicules.
Installation - Nouvelle installation GPS
Intervention - Remplacement SIM ou réparation GPS
Désinstallation - Retrait du GPS du véhicule
Vehicle Types Supported:
Bus Voitures Camions Motos Engins Lourds📸 Liste des Tickets
Click to view screenshot details - Tickets UI showing list of tickets with small details, vehicle info, and priority levels
Gestion des Interventions
Chaque ticket peut avoir plusieurs interventions suivant l'historique complet des services pour chaque véhicule.
Interventions multiples par ticket
Suivi de progression des véhicules
Assignment des techniciens
Mises à jour de statut en temps réel
📸 Liste des Véhicules avec Progression
Click to view screenshot details - Vehicles list showing each vehicle's progress through installation/intervention/uninstallation stages
📸 Vue d'Intervention Unique
Click to view screenshot details - Single intervention showing all tasks and progress for one vehicle
Gestion des Tâches
Chaque intervention consiste en des tâches prédéfinies que les techniciens doivent compléter.
Prendre une photo de la plaque d'immatriculation
Enregistrer le kilométrage du véhicule
Tester le signal GPS
Mettre à jour le firmware
Vérifier l'installation
Prendre des photos avant/après
Signature du client
Mises à Jour en Temps Réel
Toutes les tâches sont mises à jour en temps réel sur le serveur
📸 Single Intervention - Task View
Click to view screenshot details - Complete task list for technician including photos, verification steps, and real-time updates
Système de Notification
Les notifications email automatisées tiennent tout le monde informé de la progression.
1
Quand un technicien complète les tâches d'un véhicule
2
Le personnel reçoit une notification email immédiate
3
Les techniciens reçoivent les missions assignées
4
Changements de statut des tickets
Architecture Technique
Backend
Laravel PHP Framework
Frontend
HTML5, CSS3, JavaScript
Database
MySQL/PostgreSQL
Real-time
WebSockets / AJAX polling
Mailgun/SMTP
Guide de Démarrage
1
Connectez-vous à votre compte OpsFlow
2
Créez ou assignez des tickets
3
Regroupez les tickets en missions
4
Les techniciens consultent leurs missions assignées
5
Complétez les tâches en temps réel
6
Recevez et envoyez des notifications
Pour support, contactez notre équipe à support@scidt.dz